Prezados, Quando tento instalar o programa IPRF 2013 aparece a seguinte mensagem: error: error in actionCheckForprevio. Sendo que tenho todas as versões anteriores desde de 2010 neste mesmo computador funcionando, vcs podem me ajudar?

perguntou Apr 25 '13 às 14:11

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maurodolezal
1111

verifique se o seu java está atualizado e se o seu navegador é compatível

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respondeu Apr 25 '13 às 14:20

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wallace_mote ♦
4144528.3k

Pela mensagem é erro no arquivo que você baixou, então baixe novamente.

A pagina para baixar na versão para computadores está nesse link, repare que na pagina há indicação se a versão do Java instalado no seu computador é compatível.

http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaFisica/IRPF/2013/declaracao/download-programas.htm

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respondeu Apr 25 '13 às 15:35

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sando_ms ♦
41455726.5k

Obrigado Sandro, já fiz este procedimento e nada...

maurodolezal's gravatar image maurodolezal (Apr 25 '13 às 15:44)

Obrigado pelas respostas, já atualizei o Java, e também baixei o programa novamente e o erro persiste...

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respondeu Apr 25 '13 às 15:42

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maurodolezal
1111

tem como você enviar um print screen do erro? Por coincidencia eu trabalho na SATEC da Receita Federal de Volta Redonda rsrs

wallace_mote's gravatar image wallace_mote ♦ (Apr 25 '13 às 15:48)

Oi Wallace, obrigado! Te enviei pelo Face o print da tela, valeu.

maurodolezal's gravatar image maurodolezal (Apr 25 '13 às 16:45)

o facebook é bloqueado no serviço e na minha faculdade rsrs, assim que eu chegar em casa vejo se resolvo o seu problema ;)

wallace_mote's gravatar image wallace_mote ♦ (Apr 25 '13 às 20:34)

Obrigado mais uma vez Wallace, aguardo seu contato.

maurodolezal's gravatar image maurodolezal (Apr 26 '13 às 07:18)

Enquanto o Wallace não resolve objetivamente o problema, faz mais uma tentativa.

Muitos programas que você instala e até vírus são carregados automaticamente pelo Windows e rodam na JavaVM.

Então retire estes programas executando o “msconfig” e na aba “Inicialização de programas” desabilite todos os programas, só deixe o antivírus e o driver de áudio. O resto só serve para ocupar memoria, processador e internet!

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respondeu Apr 25 '13 às 20:31

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sando_ms ♦
41455726.5k

editou Apr 25 '13 às 20:31

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pergunta feita: Apr 25 '13 às 14:11

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última alteração: Apr 26 '13 às 07:18