Meu computador foi infectado pelo System Care Antvirus, baixei o SpyHuter, em outro computador e salvei em um pendriver e o rodei no computador infectado. Aparentemente consegui exclui o System Care, no entanto não consigo baixar nenhum arquivo da internet, tanto pelo Explorer quanto com o Google Chrome, o download não é concluído, aparece à mensagem: "O Arquivo continha um vírus e foi excluído", como posso resolver isso de forma simples? Meu Windows é o 7.

perguntou Apr 27 '13 às 13:54

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kezianascimento_
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editou Mar 19 '14 às 18:02

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malhano_caio ♦♦
349252

Consegui resolver o problema da seguinte forma: 1- Entrar em Modo de Segurança (ao ligar o computador aperte várias vezes no F8 antes de aparecer o logótipo do Windows) 2- Vá em Iniciar>Todos os programas>Acessórios>Ferramentas do Sistema>Restauração do sistema. 3- Dentro de Restauração do sistema escolha uma data antes do surgimento do problema. 4- Passe um bom antivírus.

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respondeu Apr 30 '13 às 15:23

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kezianascimento_
55711

Olhe nas extensoes do seu navegador ....principalmente 22find..é uma praga...

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respondeu Apr 27 '13 às 16:45

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carloslaka
113875

Olá Carioslaka, verifiquei as extensões do Explorer, seguido os passos: Ferramentas>Gerenciar complementos. Não encontrei nenhuma extensão estranha. E nem a 22find.

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respondeu Apr 27 '13 às 18:39

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kezianascimento_
55711

O bom é usar um antivírus integrado que pegue todos os tipos de vírus e tenha firewall, como o ESET, Karpersky, Norton ..

Baixa a versão de avaliação do ESET, que deve resolver:
http://www.eset.com.br/download/free-trial/smart-security
Ele monitora o download e não deve dar problema ou então baixe em outro computador.

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respondeu Apr 27 '13 às 18:51

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sando_ms ♦
41455726.4k

editou Apr 27 '13 às 18:51

Não consegui baixar o ESET por este computador então tentarei depois com outro.

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respondeu Apr 27 '13 às 20:04

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kezianascimento_
55711

Não consigo desinstalar o Bitdefender para instala o ESET, existe outra forma de resolver este problema? O ESET realmente daria um jeito mesmo com sua versão trial e quando expirar, o problema voltaria ou já estaria resolvido?

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respondeu Apr 28 '13 às 09:09

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kezianascimento_
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última alteração: Mar 19 '14 às 18:02