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Celular Xiaomi apaga fotos salvas do Instagram; o que fazer

Perguntou 2 anos atrás

Resolvido

Tenho um Redmi 11, versão do miu 13.0, e meu celular apaga sozinho as fotos salvas do Instagram (stories e posts) da minha galeria! A pasta também sempre muda o nome, atualmente está instagram_56... Não tenho nenhum backup ativado e já olhei arquivos ocultos

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Respostas

TechTudo Admin

TechTudo Admin

Especialista

1 ano atrás

Oi, tudo bem?

Seguem algumas dicas que podem ser úteis para você:

  1. Verifique as configurações de armazenamento do celular
  2. Desative a limpeza automática ou otimização de bateria
  3. Confira as configurações do Instagram
  4. Reinstale o app da rede social
  5. Verifique as Permissões do Aplicativo

Caso o problema persista, vale a pena entrar em contato com o suporte do Instagram. Veja como através do link: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2021/08/como-entrar-em-contato-com-o-instagram.ghtml

Abraços! E até a próxima!

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