Leo_ncampos
Membro
Case do fone Redmi Airdots não funciona fora da tomada: o que fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Resolvido
O case do meu Redmi Airdots 3 Pro não funciona fora da tomada. Qdo não está conectado na tomada os fones ficam ligados como se estivesses fora do case, até descarregarem e só carregam e desligam qdo o case está conectado na tomada carregando. Alguém pode me ajudar?
Fora da tomada o case tbm não funciona o botão de emparelhamento e o abrir e fechar da tampa. Porém qdo esta na tomada ele funciona normalmente todas as funções.
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Vou compartilhar algumas dicas que podem te ajudar:
- Verifique a bateria do case, pode ser que esteja com defeito ou não esteja segurando carga adequadamente
- Confira se não há sujeira, poeira ou resíduos nos contatos de carregamento do case e dos fones de ouvido
- Reinicie os fones de ouvido
- Verifique se há atualizações de firmware
Caso as dicas não funcionem, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico. Confira o passo a passo aqui: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2022/08/assistencia-tecnica-xiaomi-como-obter-ajuda-para-celular-com-problema.ghtml
Abraços!