a atualização para o sistema foi baixada e instalada antes de ontem (atualização automática) e resultou nisso: alt text

o notebook é da minha irmã que mora em outra cidade e segundo ela, o comando/tecla F8 não funciona/abre. alguma solução que não seja a formatação?

perguntou May 20 '13 às 19:24

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Tarcisio Lima
252832717

Quando foi realizado está atualização caso tenha sido no dia 9/04/2013 ou alguns dias após este realize este procedimento:

http://www.microsoft.com/brasil/resolucao/

Caso tenha acontecido recentemente tente conseguir uma mídia do Windows 7 inicie o computador através da mídia e selecione a opção de reparar computador, depois que escolher está opção abrirá um leque com mais opções para escolha, se possível escolha a opção de restauração para um ponto anterior da data da atualização.

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respondeu May 21 '13 às 17:53

MacielVinicius's gravatar image

MacielVinicius
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pergunta feita: May 20 '13 às 19:24

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última alteração: May 21 '13 às 17:53