Oi, Claudinei! Tente resetar as configurações de fábrica do celular. Veja como fazer isso neste tutorial: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/06/veja-como-resetar-o-samsung-galaxy-s4.html |
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pergunta feita: Jun 05 '13 às 17:04
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última alteração: Nov 03 '16 às 18:35