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tente efetuar um factory reset (IRÁ APAGAR TODO CONTEÚDO DO APARELHO) para ele voltar como vc tirou da caixa.

• Entre no Recovery Mode. Desligue o aparelho totalmente. Aguarde 15 segundos depois de desligado e, SEGURANDO O BOTÃO DE AUMENTAR VOLUME + O BOTÃO MENU, ligue o aparelho.
• No recovery mode, navegue pelas opções com os botões do volume. Vá na opção Wipe Data/Factory Reset e selecione com a tecla de menu ou tecla de power. Depois confirme selecionando o YES.
• Selecione Reboot Now.

Avise se funcionou.

MARCEL,OBRIGADO PELA AJUDA, MAS NÃO RESOLVEU. O CELULAR ESTAVA BOM ELE DESCARREGOU E LOGO APOS EU CARREGUEI E LIGEUI ELE DE NOVO E ELE ESTAVA COM ESSE PROBLEMA, NO MODO AVIÃO ELE FUNCIONA NORMAL, WIFI, JOGOS, GPS, ETC, MENOS A LIGACAO QUE É LOGICO, QUANDO MUDO PARA O MODO NORMAL ELE REINICIA, JA TROQUEI A ROM E NAO RESOLVEU. ME AJUDEM POR FAVOR!