Meu SO é Windows 7, e pluguei minha impressora no notebook sem instalá-la. Desliguei o computador e despluguei-a. Quando religuei o pc, apareceu a tela de recuperação de erro do Windows, problema que já havia acontecido antes, e havia resolvido quando tentei continuar a recuperação com a impressora plugada, mas esse procedimento não funcionou dessa vez. Se tento iniciar o windows normalmente, a tela reaparece, e se faço o reparo ele pede o cd de instalação do windows mas não o lê. O que devo fazer?

perguntou Jul 05 '13 às 23:13

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kaaholiveira
1111

Tente entrar no Windows no Modo de segurança faça isso apertando a tecla F8 no momento do boot e faça a restauração.

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respondeu Jul 13 '13 às 21:45

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conexaoblog_2013_7_5
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Estranho não ler o cd de instalação. Faz o seguinte: cria um pendrive bootável e tenta dar boot nele pelo USB e reparar a instalação do Windows 7. Verifica aí se esse seu driver provavelmente o Windows pode estar pegando pela internet pelo Windows Update um driver genérico que está causando conflito no sistema. Faça o download do programa de instalação da sua impressora e instale após reparar seu pc com o Windows 7.

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respondeu Jul 13 '13 às 23:45

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LFINFOR
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pergunta feita: Jul 05 '13 às 23:13

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última alteração: Jul 13 '13 às 23:45