É o seguinte. Precisei formatar meu notebook que estava com o windows 8, após isso coloquei o windows 7 que veio original e tentei atualizar pro windows 8 pro que eu havia comprado mas não deu certo, quando vai iniciar o download que pede o serial não da certo.

O serial que eu recebi da microsoft na epoca falta numeros e vem na verdade como codigo promocional e se tento fazer uma compra e colocar o codigo ele não da certo tambem.[ não sei o que faço, ate mesmo porque é feriado e a micrisoft ta de folga.

perguntou Jul 08 '13 às 22:58

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Luiz_lima
192024833

Pode ser porque quando você comprou a Microsoft estava vendendo a chave de atualização do Windows 8 e agora como não vende mais, sua tentativa de atualizar está dando erro. Tente realizar a atualização pelo "Windows Anytime Upgrade" ao invés do download da atualização.

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respondeu Jul 14 '13 às 00:10

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LFINFOR
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pergunta feita: Jul 08 '13 às 22:58

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última alteração: Jul 14 '13 às 00:10