JTor638
Membro
Tela do Mac parou de funcionar: o que fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Resolvido
Meu PC não está passando imagem. O problema não é nem no monitor, nem nos cabos, pois eu testei o monitor em outro dispositivo com um cabo que estava funcionando e ele pegou. Mas, no meu PC, não está passando a imagem, embora apareça a luz no gabinete, a tela está preta, ou melhor, está dando sem sinal no monitor como se não houvesse nada conectado, testei se era a fonte com o multímetro e pelo visto também não. A assistência técnica disse que pode ou ser a placa de vídeo ou a placa mãe, mas nem eles sabem e estão cobrando 900 pois eles não tem a placa para testar. O que eu posso fazer?
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Seguem algumas dicas que podem te ajudar a resolver o problema:
- Se sua placa-mãe tiver uma placa de vídeo integrada, remova a placa de vídeo dedicada e tente ligar o PC usando a saída de vídeo da placa-mãe. Dessa forma, você conseguirá entender se o problema está relacionado à placa de vídeo dedicada.
- Verifique se há sinais de danos físicos na placa de vídeo e na placa-mãe, como capacitores estufados ou queimados.
- Se o Mac tiver poeira acumulada, faça uma limpeza cuidadosa no aparelho. Para isso, confira nosso tutorial: https://www.techtudo.com.br/noticias/2022/03/como-limpar-seu-notebook.ghtml
- Atualize drivers e BIOS. Veja como neste link: https://www.techtudo.com.br/noticias/2014/05/o-que-e-bios.ghtml
Abraços!