Pessoal, comprei um Tablet Sony Xperia Z (SGP321), passei 02 dias usando e realmente é uma máquina indo e voltando. Até o dia em que uma bendita mensagem de atualização apareceu no aparelho, dizendo que precisava instalar e reiniciar. Bateria cheia, Wifi ligado e vamos a bendita atualização. Reiniciou a 1.ª vez com sucesso. Informou que reiniciaria mais uma vez e desde então nunca mais ligou. Tentei o Volume +, + tecla Power, conforme orientação para resetar o aparelho em nem sina de vida. Coloco o carregador ou cabo de dados e o led de carregamento não acende. Realmente fiquei a ver navios. Nunca esperava isso de um equipamento da Sony. Comprei Lacrado, testei, é de primeira qualidade, só que a atualização lascou com o aparelho o pior que não posso recorrer a autorizada pois comprei fora do País.

Realmente me sinto lesado pela Sony, pois já que o equipamento é vendido em todos os países, a garantia devia ser também para todos os países.

se o aprelho foi lançado a 02 meses, pensando nos seus consumidores, deveria deixar essa bobagem de lado e corrigir meu equipamento, informação essa negada pelo atendimento Sony.

Triste demais com o acontecido.

Ronniere Marinho Mendes Ex-Cliente Sony

perguntou Aug 29 '13 às 16:08

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Ronniere
2221

editou Aug 30 '13 às 15:23

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nathmac ♦♦
4611660

Já tentou levar em alguma assistência pelo menos para analisar, as assistências da sony algumas fazem serviços de orçamento, mesmo que o aparelho seja importado.

Chorar pela garantia não adianta, já que vc sabia que produto importado não possui garantia no Brasil, todas marcas fazem isso, com exceção da apple.

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respondeu Aug 29 '13 às 22:16

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Tavinho
1

oi @Ronniere! Será que se vc conectar no pc ele liga?

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respondeu Aug 30 '13 às 15:22

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nathmac ♦♦
4611660

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pergunta feita: Aug 29 '13 às 16:08

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última alteração: Aug 30 '13 às 15:23