Boa tarde, pessoal! Tenho um notebook Sony Vaio, sistema operacional Windows 8, 64 bits e estou tentando instalar o programa de GIA-ICMS ELETRÔNICA do Estado de Mato Grosso. Baixei o programa através deste link: http://www.sefaz.mt.gov.br/portal/index.php?action=download&codg_Download=187

Versão: GIA_ICMS_307m_Completa_20120613.exe

Já tentei alterar o modo de compartilhamento, executei como administrador e todas as vezes aparece a seguinte mensagem: "este aplicativo não pode ser executado em seu computador. Para localizar uma versão para o PC, consulte o fornecedor do software". Entrei em contato com o pessoal da sefaz, mas eles não sabem de nada. Tem algum programa que possa me ajudar na instalação desse software? Meu computador é novo. não queria formatar ele e colocar uma versão 32 bits!

Desde já, muito obrigado pela atenção. Ficarei muito grato se alguém conseguir me ajudar.

perguntou Sep 24 '13 às 15:25

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murilo2013
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editou Oct 27 '16 às 19:38

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annakellenbull ♦♦
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Muda o modo de compatibilidade para Windows XP (service pack 3)antes de executar o instalador Verifique também se o JAVA e o flash player estão instalados e atualizados.

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respondeu Oct 04 '13 às 22:05

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conexaoblog_2013_7_5
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Muitos órgãos de informatica dos governos estaduais, ainda usam versões antigas dos softwares, neste caso o Instalador usado é a versão 3.0, de 16 bits do InstallShield, que só roda no Windows XP, não tem jeito!

Liga para o pessoal de suporte técnico, para ver se existe outras alternativas:
-HELP-DESK - Tel: 3617-2080
-Gerência de Serviços de Suporte e Atendimento - Tel: 3617-2326

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respondeu Oct 28 '16 às 09:15

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spicy_question
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editou Oct 28 '16 às 09:19

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pergunta feita: Sep 24 '13 às 15:25

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última alteração: Oct 28 '16 às 09:19