A um tempo ganhei um pctv da positivo com windows 7 starter, porém ele parou de inicializar, ele liga mostra o resumo das especificações do aparelho, mas não vai para a tela do windows e nem me da a opção do menu de boot, como sou leigo nesse campo não sei o que devo fazer pra recupera-lo.Quem puder me ajudar fica ai meu agradecimento. XD

perguntou Sep 29 '13 às 14:31

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Angelosluz
1111

Para abrir o Menu de inicialização, logo após ligar aperte repetidamente a tecla F8, e na tela escolha a opção "Ultima Configuração Válida".

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Se você tem algum CD/DVD ou Pendrive de recuperação, logo após ligar aperte repetidamente a tecla DEL, vai abrir a Bios possibilitando a mudança do dispositivo de Boot.

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respondeu Sep 29 '13 às 14:55

sando_ms's gravatar image

sando_ms ♦
41455726.7k

Só vale lembrar que o CD/DVD de recuperação que é criado pelo usuário com a ferramenta que a positivo instala na máquina ou já é fornecido junto a compra da máquina é diferente do CD/DVD de REPARAÇÃO. O DVD de recuperação fará com que sua máquina volte ao estado de fábrica ( como se você tivesse comprado a máquina hoje ) e deste modo todos os seus arquivos pessoais serão perdidos. Já o DVD de REPARAÇÃO ( que é criado por você com as ferramentas do Windows ) repara o que está impedindo o inicio do sistema. A ideia que o Sandro_ms deu está correta, mas como você mesmo citou que é leigo, pode não saber a diferença e aí, recuperou o sistema, abraço aos arquivos que estavam na máquina. Não sei ainda o porque mas as máquinas PCTV da positivo ultimamente estão com este mesmo problema que resolve fazendo uso do DVD de REPARAÇÃO.

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respondeu Sep 29 '13 às 16:18

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Roberto_Silvabr
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pergunta feita: Sep 29 '13 às 14:31

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última alteração: Sep 29 '13 às 19:07