Comprei um iPad 2 alguns dias atras, e estou tentando baixar alguns apps (facebook, iba, candycrush) e não consigo, alguns eu consegui mas outros não vai de jeito nenhum! A atualização para o 7.0.2 também não faz, começa a carregar o tempo e então para! Fala que a atualização falhou, ainda esta a 6.0.1! Não coloquei nenhum chip nele ainda, será que isso tem alguma coisa ligada aos problemas? É imprescindível colocar um chip? Tenho no meu id Apple um Mac e um iPhone logados!

Obrigada !

perguntou Oct 06 '13 às 09:23

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juliannabf
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editou Oct 07 '13 às 18:10

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nathmac ♦♦
4611660

Provavelmente é na sua conexão. O aparelho assim que verifica uma queda de conexão, para o download, para evitar que a atualização venha corrompida. Tente fazer pelo PC, conecte o iPad no computador, abra o iTunes e tente por lá. Se não der certo, verifique:

1º Se o iTunes está atualizado 2º Se há algum problema com a internet.

Se não tiver nenhum desses, terá que restaurar, para isso.

Segure o botão Home e conecte o cabo USB no computador sem soltar o botão, ele entrará em modo de recuperação e irá restaurar já com a atualização, porém você perderá todos seus dados, aconselho fazer um backup antes.

Espero ter ajudado,

Abs

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respondeu Oct 08 '13 às 08:57

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william_dantas_2013
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pergunta feita: Oct 06 '13 às 09:23

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última alteração: Oct 08 '13 às 08:57