octavio81
Membro
A garantia do smartphone cobre esse pequeno defeito?
Perguntou 11 anos atrás
Eu uso o LG Optimus l7 II dual e gostaria de saber se a garantia cobre um pequeno defeito. No meu aparelho, tem uma bolinha bem pequena que brilha com um pouco mais de intensidade que o resto da tela, que se você não prestar atenção nem repara. Mas sendo meu eu reparo. E sim, ele já caiu várias vezes no chão mas não tem nenhum arranhão só na capa de trás da bateria, a garantia cobre? desde já obrigado!
Respostas
nataliama_2014_10
Membro
10 anos atrás
eu tenho um L90, chegou dia 19/09 e reparei mais de um ponto, liguei lá e ela disse pra eu, resumidamente, "resetar". Disse que se não resolver tenho que enviar para a assistencia técnica, só que ele já apresenta travamentos também e eu estou insatisfeita com isso, queria trocar, mas ela disse que era só dentro de 7 dias... é isso mesmo?
sanziol90
Membro
10 anos atrás
o meu e um LG L90 e ta com esse msm pobrema , um pontinho preto na tela , vo leva na garantia , p´ra tocar entao !
davidcavila
Membro
11 anos atrás
O meu Samsung Galaxy Fame estava com um problema na tela. Ele tinha, o que parecia ser, um pixel queimado ou um defeito de fabricação na tela de toque que fez com que ele ficasse com um ponto preto na tela. Pedi a troca, e trocaram por outro. Não sei se na imagem irá aparecer, mas aí está:
tecnoman20_2013_9
Membro
11 anos atrás
Provavelmente seja problema num pixel ou sub-pixel que faz com que fique sempre aceso! Existe uma tolerância em displays LEDs e LCDs para esse problema, que é imposto pelo fabricante, mas, não custa tentar procurar a garantia pra esse caso. Tenho um GPS AQUARIUS Discovery CHANNEL com o mesmo tipo de problema, nunca busquei a garantia porque comprei pela internet. Enfim, só o dono mesmo nota!