Boa noite pessoal, Estou com a seguinte dúvida; Esses dias eu vendi no mercado livre uma Placa De Vídeo Nvidia Quadro Fx 3800 1gb/256bits via mercado pago, depois de 2 dias úteis o produto estava na casa do comprador assim que ele recebeu ele fez os testes viu que está funcionando conforme no anúncio e me qualificou positivamente, assim que ele me qualificou fiz o mesmo com ele. Porém o dinheiro continua preso no mercado livre "Em conta" e já se passaram dois dias e o mercado livre ainda não disponibilizou o dinheiro para saque. Verifiquei que o mercado livre disponibiliza o dinheiro após 21 dias ou após a confirmação "Qualificação" do comprador. Mandei uma mensagem para o mercado livre depois de dois dias eles responderam porém não tive uma resposta satisfatória, ou seja, não me explicaram o ponto que tinha dúvida. Minha dúvida é simples: Após a qualificação das partes POSITIVAMENTE o mercado livre não tinha que disponibilizar o dinheiro? Grato pela atenção de todos. Boa Noite! |
É liberado depois de 2 dias se você for usuário profissional. "Pelas vendas no MercadoLivre, o seu dinheiro ficará disponível quando o comprador qualificar e nos avisar que recebeu o produto. De acordo com a sua pontuação e experiência no MercadoLivre como vendedor, o valor será liberado depois de 21 dias, independente da qualificação. Quanto mais vendas concretizadas, melhor será a sua experiência." Leia as regras:https://www.mercadopago.com/mlb/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=3005&categId=take&reDir=Y |
Amigo eu sempre trabalhei com o mercado livre e essa procedência é bem estranha, vc tem razão o dinheiro tem que ser liberado imediatamente após a qualificação. mas quando eles erram demoram uns 2 dias pra analisar mesmo. espero que resolvam sua pendencia. |
"Verifiquei que o mercado livre disponibiliza o dinheiro após 21 dias ou após a confirmação "Qualificação" do comprador." Você precisa confirmar com o ML se a regra dos 21 dias para liberar o dinheiro é valida! |
Ontem recebi um comunicado do Mercado Livre, me deram a seguinte resposta; Para usuários novos mesmo que o comprador qualifique positivamente o prazo para o pagamento ficar disponível é de 21 dias. A minha resposta foi simples; O comprador recebe a mercadoria e usufrui da mesma, o Mercado Livre retira sua parte que lhe cabe e o Comprador aguarda os 21 minutos. Sem nexo algum esse tipo de procedimento... Enfim, sinceramente depois dessa não recomendo que ninguém utilize MercadoPago a não ser que seja da categoria "profissional" aonde o prazo de até 2 dias úteis porém você é taxado de tudo. |
oie galera me tire uma duvida eu comprei uma antena wifi e no mesmo dia que comprei, paguei no mesmo dia tambem, mais quando fui abrir no outro dia a noite mostrou que tinha finalizado,não porque eu comprei, outra pessoa comprou na minha frente,mais como eu fico, como faço pra receber o dinheiro de volta no mercado pago mostrou dinheiro devolvido e tambem não pude qualificar a pessoa, mais só cai o dinheiro na minha conta quando eu qualifico a pessoa? e como vou qualificar se o produto foi finalizado e não mostra na minha pagina de compras quando finalizou? 2º Eu comprei uma placa de video, e devido ao endereço incompleto voltou para o remetente, ele devolveu o dinheiro, botei numero da conta, mais não qualifiquei antes disso, eu recebo dinheiro na minha conta?pra sacar normalmente ou tenho que qualificar a pessoa primeiro. abraço e quantos dias posso retirar da minha conta ja se passaram 4 dias e nada ainda |
Alguém me ajuda eu vendi um vestido no ML porém a cliente ja abriu mediação no mesmo dia ai pedi pra ela retirar pois não tinha o pq de fazer isso, no outro dia enviei o produto isso foi no dia 14/09/2015. Então a cliente não disse mais nada n trocou a qualificação e o dinheiro está preso no MP até hoje, não sei oque fazer pois o produto nas minhas vendas ja da produto finalizado. |
Até agora o mercado livre ta ok! Para min. |
Jente no meu caso eu efetuei uma compra e ainda nao recebi o produto!a minha pergunta e eu devo qualificar o vendedor so quando eu receber o produto? |
NO site do ML diz que quando o comprador qualificar o dinheiro deve ser liberado imediatamente. Ainda diz que mesmo que ele nao acuse o recebimento o dinheiro sera liberado em 11 dias. Mas no meu caso os ladroes do ML vao me fazer esperar 28 dias. |
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pergunta feita: Oct 21 '13 às 23:08
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última alteração: Oct 04 '19 às 02:17