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IPin293

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Fone BL31: lado esquerdo não conecta. O que fazer?

Perguntou 2 anos atrás

Comprei um fone BL31 Rusam, mas só o lado direito funciona. O esquerdo tem luz piscando e não conecta ao celular, mesmo desligando o lado direito. O fone é novo, sem uso, carregado. O direito conecta, mas o esquerdo não. Não há info no manual sobre reset ou sincronização, e não encontro contato da empresa. Poderiam me ajudar?

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Respostas

YasminCMA

YasminCMA

Especialista

1 ano atrás

Olá, IPin293, algumas sugestões que você pode tentar para resolver o problema:

  1. Certifique-se de que o Bluetooth do seu dispositivo está ligado.
  2. Tente reiniciar a conexão Bluetooth no fone de ouvido.
  3. Se possível, faça um reset no fone de ouvido (consulte o manual).
  4. Garanta que ambos os fones estejam totalmente carregados.
  5. Verifique se há atualizações de firmware.
  6. Se o problema persistir, entre em contato com o vendedor para obter suporte ou considerar a troca.

O TechTudo fez uma matéria sobre os fones BBB (bom, bonito e barato) nesse link: https://www.techtudo.com.br/listas/2023/01/8-fones-de-ouvido-sem-fio-baratos-para-comprar-em-2023.ghtml

Depois me conta se conseguiu?

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