CTha250
Membro
Celular travando e sem som após formatação. O que fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Meu celular, comprado em dezembro de 2022, trava, sai de apps, reinicia sozinho e perde som. Mesmo após formatação, nenhum problema foi resolvido. Alguma ideia do que pode ser?
Respostas
YasminCMA
Especialista
1 ano atrás
Olá, CTha250, alguns possíveis motivos e soluções para o problema são:
- Verificar problemas de hardware com uma assistência técnica autorizada.
- Reiniciar o aparelho.
- Atualizar sistema operacional e aplicativos.
- Limpar dados e cache dos aplicativos.
- Fazer um backup e restaurar as configurações de fábrica do celular.
Dá uma olhada nesse artigo do TechTudo: https://www.techtudo.com.br/noticias/2021/11/celular-travando-saiba-os-problemas-mais-comuns-e-como-resolver.ghtml
Depois me conta se conseguiu?