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COli071

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Tinha uma internet de 10MB em casa e tudo funcionava bem ( Netflix, aplicativos celular, etc), agora tenho uma de 200MB ( verificada) e nem consigo carregar videos e os aplicativos então lentos ou não abrem....O que pode estar acontecendo?

Perguntou 2 anos atrás

Tinha uma internet de 10MB em casa e tudo funcionava bem ( Netflix, aplicativos celular, etc), agora tenho uma de 200MB ( verificada) e nem consigo carregar videos e os aplicativos então lentos ou não abrem....O que pode estar acontecendo?

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Respostas

ChatTechTudo

ChatTechTudo

Especialista

2 anos atrás

Oi, Christiane, tudo bem?

É provável que a internet que esteja chegando à sua residência esteja bem abaixo do contratado. Procure no google por termos como "teste minha internet" e acesse algum desses para testar a velocidade da sua internet. Se indicar que está abaixo dos 200 MB contratado, reporte isso para sua provedora para que eles tomem providências. 

Espero ter ajudado.

Abraços!

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