LLeg904
Membro
Tela preta no notebook Sony VAIO. O que devo fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Meu notebook VAIO de 2012 está iniciando, mas a tela fica preta após a exibição do logotipo VAIO, seguindo uma reinicialização para atualizações automáticas do Windows Update para o Windows 8.1. O que pode estar causando esse problema?
Respostas
BNog344
Especialista
2 anos atrás
Olá, LLeg904, A tela preta após o logotipo da VAIO pode ter várias causas, como um problema de driver, conflito de software ou até mesmo um problema de hardware.
Seria recomendado tentar reiniciar o notebook em modo de segurança e verificar se o problema persiste. Se sim, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da VAIO ou procurar um técnico especializado para diagnosticar e resolver o problema.
Aqui nessa matéria do TechTudo tem dicas de drivers para você: https://www.techtudo.com.br/noticias/2011/08/como-achar-os-drivers-corretos-para-o-notebook-sony-vaio.ghtml
Espero que consiga resolver esse problema, depois me conta, tá bom?