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Oi, Camila!

Sim, o site oficial da Motorola é seguro em termos de pagamento e autenticidade dos produtos. Você está comprando direto da fabricante, então não há risco de produto falsificado ou golpe. No entanto, as reclamações que você viu sobre a entrega procedem — muita gente relata atrasos, dificuldade para rastrear pedidos e problemas com a transportadora parceira, especialmente em sites como Reclame Aqui.

Se decidir comprar por lá, fique atento a isso:

• O produto chega, mas pode demorar mais do que o previsto.
• O suporte ao cliente é limitado e costuma demorar para responder.
• A entrega geralmente é feita por transportadoras terceirizadas, e nem sempre são das melhores.

Resumindo:

• Vantagens: produto autêntico, sistema de pagamento confiável, garantia direto com a fabricante.
• Riscos: provável atraso na entrega, rastreamento falho e atendimento ao cliente demorado.

Se você encontrou um bom desconto e pode esperar, comprar no site oficial vale a pena. Agora, se precisa do aparelho com urgência ou prefere evitar dor de cabeça, considere varejistas confiáveis, como Amazon, Mercado Livre e Casas Bahia, que geralmente oferecem logística mais ágil.

Consegui te ajudar? De qualquer forma, segue uma matéria do TechTudo com os sete melhores celulares da Motorola para comprar em 2025.

it's better you use amazon/walmart/alibaba whichever is available, they have better & secured delivery/return policy.

take a look for insightfull info here: [Url removida pelo TechTudo]