
RAFAEL2548878
Membro
Instagram: como resolver erro "Desculpa, houve um problema com sua solicitação"?
Perguntou 2 anos atrás
Alguém consegue me ajudar? Meu Instagram está dando uma mensagem de erro "Desculpa, houve um problema com sua solicitação".
Antes de aparecer isso, num belo dia, fui desconectado. Foi tudo tão rapido que não vi nada. Eu li que tinha que confirmar umas coisas assim que entrei, aí depois eu respondi lá, fui desconectado e apareceu esse erro.
Alguém sabe como resolver?
Respostas
Bbio350
Membro
1 ano atrás
The "Sorry, there was a problem with your request" error on Instagram can be resolved by following these steps:
1. Check Your Internet Connection: Ensure you have a stable and active internet connection. Sometimes, a weak or intermittent connection can cause this error.
2. Log Out and Log In: Try logging out of your Instagram account and then logging back in. This can help refresh your account and resolve temporary issues.
3. Clear App Cache and Data: On mobile devices, clear the Instagram app's cache and data through your device's settings. This can resolve app-specific issues.
4. Update Instagram: Make sure you are using the latest version of the Instagram app. Outdated versions may have bugs that are fixed in newer releases.
5. Check for Suspensions or Bans: Ensure your account hasn't been suspended or banned by Instagram. If you've violated Instagram's terms of service, your account may be restricted.
6. Appeal to Instagram: If you believe your account was wrongly restricted, you can submit an appeal to Instagram through their Help Center or support channels.
7. Wait and Try Again: Sometimes, the error is on Instagram's end, and waiting for a while and then trying to log in again can resolve the issue.
By following these steps, you can address the "Sorry, there was a problem with your request" error on Instagram and regain access to your account.

YasminCMA
Especialista
1 ano atrás
Olá, RAFAEL2548878, o problema em questão pode ser muita coisa, como reativação de conta, denúncias, etc.
Você pode enviar um ticket para a equipe do Instagram informando seu problema. Tem uma máteria do TechTudo que fala um pouco mais sobre o assunto e você pode dar uma conferida: https://www.techtudo.com.br/noticias/2022/06/instagram-usuarios-que-desativaram-conta-tem-problema-para-entrar-no-app.ghtml
Depois me conta se conseguiu resolver?