SRoc011
Membro
WhatsApp não abre a função para mensagem de vídeo, o que fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Resolvido
Pessoal, fiz os seguintes procedimentos sugeridos e, ainda assim, não aparece a função no mensageiro. Alguém poe me ajudar?
- Versão atualizada
- App reinstalado
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Você está falando sobre o envio de arquivos de mídia, certo? O site do WhatsApp sugere que, nesse caso, você reinicie seu celular inicialmente. Caso esteja usando uma rede Wi-Fi, tente se conectar à rede de dados móveis. Senão, faça o oposto: troque os dados móveis por Wi-Fi. Por fim, caso o problema persista, vale a pena entrar em contato com sua operadora.
O problema ainda pode estar relacionado ao seu cartão SD. Sendo assim, confira se espaço de armazenamento é suficiente ou se o modo apenas para leitura está desativado.
Para saber mais sobre problemas do tipo no WhatsApp, recomendamos este conteúdo: https://www.techtudo.com.br/listas/2023/10/o-que-fazer-quando-o-whatsapp-nao-abre-veja-dicas-para-resolver-edapps.ghtml
Espero que a gente tenha te ajudado!
Abraços! :)