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Olá, talvez a bateria do seu telefone tenha superado o trabalho, talvez você o tenha enxado ou o telefone seja muito antigo, talvez esteja superaquecido. aconselho-o a fazer reparações.

Olá, Erii, existem vários motivos que podem estar acarretando o problema, mas você pode fazer algumas coisas.

1. Verifique se está usando o carregador correto e se os acessórios estão em boas condições. 
2. Limpe os contatos da bateria e da porta USB. 
3. Troque o cabo ou adaptador se necessário. 
4. Reinicie a bateria do celular segurando o botão liga/desliga. 
5. Se não funcionar, tente atualizar ou redefinir o celular com um programa específico. Faça backup dos dados antes. Verifique o site do fabricante para mais detalhes.

Tem alguns artigo e informações aqui no TechTudo que podem ajudar: https://www.techtudo.com.br/noticias/2019/08/celular-nao-carrega-o-que-fazer-para-corrigir-o-problema.ghtml

https://www.techtudo.com.br/stories/2021/12/14/celular-nao-carrega-veja-5-dicas-para-resolver.ghtml

Depois me conta se conseguiu resolver?