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Oi, tudo bem?

O WhatsApp Web não faz download de fotos e arquivos no PC. Na verdade, a versão para navegadores do mensageiro apenas carrega as imagens que podem ser visualizadas no computador. Mas é possível baixar os arquivos de maneira manual. Basta selecionar a foto, por exemplo, e salvar. Nesse caso, os arquivos serão salvos na pasta que você escolher.

Para conferir o passo a passo, recomendamos este conteúdo: 

https://www.techtudo.com.br/listas/2020/07/como-funciona-whatsapp-web-nove-perguntas-e-respostas-da-versao-para-pc.ghtml

Abraços e até a próxima!