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Como entrar em contato com a 99?

Perguntou 1 ano atrás

Resolvido

Pessoal, vocês sabem os canais de atendimento para falar com a 99 sobre problemas relacionados a pagamentos e corridas? Obrigado!

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Respostas

TechTudo Admin

TechTudo Admin

Especialista

1 ano atrás

Oi, tudo bem?

A 99 conta com canais de atendimento online e offline. O passageiro pode entrar em contato através de chats online, que podem ser acessados pelo próprio app pelo celular Android ou iOS (iPhone). O atendimento é em tempo real. O usuário também pode reportar o incidente pelo app, sem ser em tempo real, pelo chat offline. 

A 99 conta com atendimento telefônico das 6h às 21h59 através dos números:

  • 3004 8199 – São Paulo (Capital)
  • 0300 313 2421 – Demais Regiões

Até a próxima!

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