C13137
Membro
Desinstalei um APK e não estou conseguindo baixar novamente: o que fazer?
Perguntou 1 ano atrás
Resolvido
Bom dia, galera, baixei um aplicativo há um tempo atrás (No caso seria o Nulls Royale), e esse app lançou uma atualização. Só que esse app so tem no site do desenvolvedor, eu tive que desinstalar e marquei a opção "Manter ***mb de dados do app". E agora, quando tento baixar o apk mais recente, aparecem dois botões "Cancelar" e "Atualizar", sendo que quando eu aperto em "atualizar" diz que o app ja está instalado, e quando aperto em "tentar novamente" (que aparece nessa tela) diz que há um conflitos entre esse apk e um arquivo já instalado (que eu acho que seria os dados antigos que não apaguei)
Me ajuda ai, galera
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Se você desinstalou um aplicativo no Android e está encontrando problemas para reinstalá-lo, você pode tentar resolver isso de algumas maneiras:
- Limpar dados e cache
- Reiniciar o dispositivo
- Verificar se há espaço suficiente no arrmazenamento interno/externo
- Utilizar um gerenciador de arquivos para verificar se há pastas residuais do aplicativo antigo
- Utilizar um desinstalador de aplicativos
- Atualizar a versão do Android
Alguns conteúdos que podem te ajudar:
Abraços e boa sorte!