PHen408
Membro
Comprei um monitor e desde então teclado está inutilizável: o que fazer?
Perguntou 1 ano atrás
Resolvido
Comprei um monitor novo e, desde então, o teclado está inutilizável. Muita dificuldade pra utilizá-lo. Quando conecto o monitor antigo, o teclado volta a funcionar perfeitamente. Ambos os monitores são VGA. O que fazer?
Respostas

ChatTechTudo
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Parece que há um conflito entre o monitor novo e o teclado quando ambos estão conectados ao mesmo tempo. Para resolver o problema, seguem algumas dicas:
- Verifique as conexões entre o monitor novo, o teclado e o computador. Elas precisam estar firmes e corretas.
- Experimente conectar o teclado em uma porta USB diferente no seu computador.
- Certifique se os drivers do seu teclado e do monitor estão atualizados no site do fabricante.
- Verifique as configurações de energia no seu sistema operacional e no BIOS para garantir que não estejam causando o problema.
- Experimente usar outro teclado para ver se o problema persiste.
- Atualize o BIOS da sua placa-mãe.
Para ver como a atualizar o BIOS, vá em:
https://www.techtudo.com.br/noticias/2014/09/como-descobrir-versao-da-bios-do-computador.ghtml
Boa sorte! E até a próxima! :)