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Não consigo transferir arquivos do laptop para hd externo: o que fazer?

Perguntou 1 ano atrás

Resolvido

Boa noite… Tenho um Dell Inspiron 15-3567 e comprei um hd externo Toshiba … instalei normal… ele aparece no meu computador… porém, na hora que vou transferir os arquivos, o computador diz que não tem espaço suficiente… e eu não consigo enviar nada… alguém sabe o que eu devo fazer, por favor? ? 

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Respostas

TechTudo Admin

TechTudo Admin

Especialista

1 ano atrás

Oi, tudo bem?

É importante verificar inicialmente se há espaço livre suficiente no disco rígido externo para os arquivos que você está tentando transferir. Pode ser que outros arquivos estejam ocupando espaço e limitando a capacidade de transferência, por exemplo.

Se estiver espaço livre o suficiente, recomendamos estas dicas aqui que podem te ajudar:

  1. Teste o disco rígido externo em outro computador para ver se o problema persiste. Dessa forma, você conseguirá entender se o problema está no disco rígido externo ou no notebok;
  2. Veja se o disco rígido externo está formatado em um formato compatível com o sistema operacional do seu computador;
  3. Execute uma verificação de integridade no disco rígido externo para garantir que não haja erros físicos ou de software que estejam interferindo na transferência de arquivos.

Acho que estes links podem te ajudar: 

https://www.techtudo.com.br/listas/2021/05/hd-externo-nao-reconhecido-saiba-como-identificar-e-resolver-problemas.ghtml

https://www.techtudo.com.br/listas/2018/08/cinco-dicas-para-descobrir-se-o-seu-hd-esta-prestes-a-dar-defeito.ghtml

Boa sorte!

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