Jhow Brito
Membro
Problema com Internet durante transmissão ao vivo: o que fazer?
Perguntou 1 ano atrás
Resolvido
Olá, bom dia!! Preciso da ajuda de alguém para resolver um problema durante a minha transmissão ao vivo ou até mesmo gravação de vídeo no Streamyard. Durante as lives ou gravações, aparece uma mensagem na tela do Streamyard dizendo que minha conexão é instável.
Eles pedem velocidade de Uploud entre 5 a 10 bm. Minha conexão tem média de 95mb de Uploud e 520bm de downloald. Interessante é que esse problema começou recentemente, e não consigo resolver, e queria saber de alguma dica do que posso fazer, se é meu operador de internet que está limitando minha conexão.
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
1 ano atrás
Oi, tudo bem?
Seguem algumas dicas que podem te ajudar
- Teste sua conexão para confirmar se sua velocidade de upload está dentro dos parâmetros recomendados pelo StreamYard. Este tutorial pode ser bastante útil para você: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2023/03/teste-de-velocidade-da-internet-saiba-como-medir-pelo-celular-edapps.ghtml
- Às vezes, a velocidade da internet pode ser alta, mas a conexão pode estar instável. Para isso, verifique se todos os cabos estão conectados corretamente.
- Atualize seu navegador ou aplicativo StreamYard.
- Contate seu provedor de internet se o problema persistir.
Boa sorte e até a próxima! :)
Bigbird230
Membro
1 ano atrás
To resolve internet issues during live broadcasts or recordings on Streamyard:
- Check Setup: Use a wired connection (Ethernet) instead of Wi-Fi for stability.
- Test Speed: Ensure your upload speed meets requirements using speed testing sites. Test speed from here. [Url removida pelo TechTudo]
- Restart Equipment: Restart your modem and router to fix temporary network glitches.
- Update Software: Keep modem/router firmware and device drivers up to date.
- Contact ISP: Reach out to your Internet Service Provider (ISP) for assistance with persistent issues.
Implementing these steps should help diagnose and resolve the problem efficiently.