DD79
Membro
Alguns tablets da minha escola tiveram os seus pins trocados. O padrão era 0000. Positivo T2040 é o modelo dos tablets. Existe alguma forma de resetá-los além do hard reset?
Perguntou 12 meses atrás
Tentamos dar o hard reset e mesmo assim não deu certo.
Respostas
JRod716
Especialista
12 meses atrás
Oi, Denise!
É possível resetar o tablet pela Conta Google cadastrada previamente nele.Deixe o TABLET ligado, em outro dispositivo entre na sua conta Google pelo ícone "Conta" e siga este caminho:
LOGIN e SEGURANÇA > EVENTOS DE SEGURANÇA E ATIVIDADES DO DISPOSITIVO > CONSULTAR DISPOSITIVOS > CLICAR NO DISPOSITIVO > PERDEU ESTE DISPOSITIVO? > FAZER NOVO LOGIN > clicar em CONSIDERAR A LIMPEZA DO DISPOSITIVO > LIMPAR.
Caso você não saiba a conta que está cadastrada ou não tenha acesso, infelizmente o hard reset é a única outra forma de formatar o produto.
Espero ter ajudado!
stevejohnson
Membro
12 meses atrás
To reset the Positivo T2040 tablet's pin without performing a hard reset, you typically have a few options, depending on how the device is set up:
- Google Account Recovery: If the tablet is linked to a Google account, you can attempt to unlock it using the account recovery option after multiple failed pin attempts. This will require the Google account credentials.
- Find My Device: If the tablet has "Find My Device" enabled, you may be able to unlock or reset the pin remotely through the Google Find My Device website.
- Contact Administrator: Since the tablets are part of a school system, the IT department or system administrator may have tools or methods to reset the pin without a full hard reset.
If none of these options are available, and a hard reset seems to be the only solution, backing up any important data beforehand would be ideal.
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