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KSan578

KSan578

Membro

Redmi Note 10 começou a congelar a tela: como resolver?

Perguntou 9 meses atrás

Resolvido

Tenho um Redmi Note 10 com uns três ou quatro anos de uso. Recentemente, o celular começou a congelar a tela e, logo em seguida, ele desliga. Quando ligo novamente, o celular fica com o Wi-Fi inativo e sem funcionar e não consigo nem ativar. Depois de um tempo, reinicio o celular e volta ao normal. O celular está atualizado.

Conseguem me ajudar?

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Respostas

WGui350

WGui350

MARCA PARCEIRA

8 meses atrás

Oi, Kátia!

Considere a resposta do Andre. Ele traz algumas sugestões logo abaixo para o seu Redmi Note 10.

No ano passado, recebemos uma questão semelhante aqui no fórum. Clique no link para ver se isso pode te ajudar também.

Depois volta aqui e conta pra gente se conseguiu solucionar :)

ACle455

ACle455

Membro

9 meses atrás

Parece que o seu Redmi Note 10 está apresentando problemas relacionados a travamentos e falhas no Wi-Fi, o que pode ser causado por uma combinação de fatores como desgaste do hardware, conflitos no sistema operacional ou problemas com aplicativos. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:

1. Verifique o estado do sistema

  • Certifique-se de que todos os seus aplicativos estão atualizados pela Google Play Store. Um aplicativo desatualizado pode causar conflitos.
  • Faça uma limpeza no armazenamento interno, removendo arquivos desnecessários e aplicativos que não utiliza. Um sistema sobrecarregado pode causar travamentos.

2. Reinicialização em Modo de Segurança

  • Entre no Modo de Segurança (pressione o botão de desligar, depois segure a opção "Desligar" até aparecer "Reiniciar no Modo de Segurança").
  • Isso ajuda a verificar se o problema está relacionado a algum aplicativo de terceiros.
  • Se o Wi-Fi e a estabilidade voltarem ao normal no Modo de Segurança, o problema provavelmente é causado por algum aplicativo instalado recentemente.

3. Redefina as configurações de rede

  • Vá em Configurações > Sistema > Opções de Redefinição > Redefinir Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth.
  • Isso pode resolver o problema do Wi-Fi que fica inativo após os travamentos.

4. Atualização ou reinstalação do sistema

  • Mesmo com o celular atualizado, pode haver arquivos do sistema corrompidos.
  • Considere realizar uma reinstalação limpa do software através da MIUI Recovery (backup é essencial antes desse procedimento):Desligue o celular.
    Segure os botões de Volume+ e Power juntos até o logotipo MIUI aparecer.
    Use as opções para limpar o cache e, se necessário, resetar o sistema (essa ação apaga todos os dados).

5. Problema de hardware

  • Se os passos acima não resolverem, pode ser que a placa de rede Wi-Fi ou outro componente interno esteja falhando.
  • Nesse caso, procure uma assistência técnica confiável para uma avaliação mais detalhada.

Nota: Como o dispositivo tem entre 3 a 4 anos de uso, é normal que algumas falhas comecem a surgir devido ao desgaste do hardware. Caso a manutenção seja inviável, talvez seja hora de considerar a troca por um novo modelo.

Se precisar de mais ajuda, é só chamar! <a href="[Url removida pelo TechTudo]">Agência Fort</a>

wtec383

wtec383

Membro

8 meses atrás

after lon time usage it becomes slow

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