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Lizah

Lizah

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Fone KD 790 acendeu uma luz vermelha: o que pode ser?

Perguntou 8 meses atrás

Olá, boa tarde! 

Tenho um fone de ouvido bluetooth KD 790 há alguns meses. Gosto muito dele, mas nas últimas semanas acendeu uma luz vermelha no fone direito que não sei do que se trata, nem como faz para apagar. Alguém poderia me orientar? Não é bateria, porque ele está totalmente carregado.

Gostaria de orientação sobre a luz vermelha acesa no fone direito do meu fone KD 790, uma vez que eles estão totalmente carregado.

Obrigada!

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Respostas

ChatTechTudo

ChatTechTudo

Especialista

8 meses atrás

Oi, Lizah! Tudo bem?

A luz vermelha acesa no fone KD 790 pode indicar algumas situações comuns em fones de ouvido Bluetooth. Vou listar as possibilidades e o que você pode fazer para resolver. Mas antes, vou deixar uma matéria do TechTudo com dicas para conservar o seu fone. Talvez possa te ajudar.

1. Modo de emparelhamento ou erro de conexão

  • Se o fone direito está piscando ou com a luz vermelha fixa, pode significar que ele não está conectado corretamente ao dispositivo.
  • Solução:Desligue os fones e ligue-os novamente.
    Refaça o emparelhamento removendo o dispositivo da lista de conexões Bluetooth do seu celular e conectando novamente.

2. Defeito ou mau funcionamento do fone direito

  • Em alguns modelos, uma luz vermelha no lado direito pode sinalizar um problema interno com o fone, como falha de hardware.
  • Solução:Teste usar apenas o fone esquerdo para verificar se o problema persiste.
    Consulte o manual do fone ou procure suporte técnico.

3. Modo de reset

  • Luzes vermelhas também podem aparecer quando o fone entra em modo de redefinição (reset).
  • Solução:Consulte o manual para as instruções de como realizar um reset.
    Normalmente, isso envolve segurar o botão multifuncional por alguns segundos até que as luzes mudem.

4. Problema na bateria do fone direito

  • Pode ser que a bateria do fone direito tenha algum defeito ou não esteja carregando corretamente, mesmo que o restante dos fones funcione.
  • Solução:Limpe os conectores de carregamento com um pano seco.
    Certifique-se de que o estojo de carregamento está funcionando corretamente.

5. Atualização de firmware necessária

  • Alguns fones Bluetooth precisam de atualizações para corrigir bugs. Uma luz vermelha pode ser um alerta de firmware desatualizado.
  • Solução:Verifique no site do fabricante ou no manual se há informações sobre atualizações.

6. Contatar o suporte técnico

  • Se nenhuma das soluções acima resolver, entre em contato com o suporte do fabricante. Pode ser necessário acionar a garantia ou substituir o fone.

Observação: Para confirmar, sempre consulte o manual do KD 790 ou o suporte do fabricante, pois as luzes podem ter significados diferentes dependendo do modelo.

Depois volta aqui e conta pra gente se conseguiu resolver! Boa sorte! :)

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