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Oi, Ana! :)

Para acionar o 4º caractere de uma tecla em um teclado ABNT2, geralmente é necessário usar a combinação da tecla AltGr (ou Alt Direito) junto com a tecla desejada. Em alguns casos, pode ser preciso pressionar Shift + AltGr se o caractere estiver na parte superior da tecla.

Caso seu teclado não esteja respondendo corretamente, pode ser um problema de configuração do idioma no sistema operacional. Você pode conferir essa matéria do TechTudo para mais detalhes.

? Como arrumar teclado desconfigurado?

Se precisar de mais ajuda, conte com a gente! ?

On an ABNT2 keyboard (commonly used in Brazil), keys can have up to four characters:

1. Normal key press → Types the first character.
2. Shift + Key → Types the second character.
3. AltGr (Right Alt) + Key → Types the third character.
4. Shift + AltGr (Right Alt) + Key → Types the fourth character.

Also,you may check some commonly used apps at [Url removida pelo TechTudo]