
camelo1213
Membro
Respostas

Lucas Loyo
Especialista
2 meses atrás
Olá, tudo bem?
Entendo que esteja tentando cancelar a Netflix na televisão e não esteja conseguindo.
Vou tentar te ajudar a solucionar esse problema!
Primeiro vamos compreender melhor a situação. É necessário saber que o cancelamento não é feito direto no app da TV. O que você pode fazer é sair da conta pela TV, mas o cancelamento da assinatura precisa ser feito pelo site ou app em algum celular ou computador. Nesta matéria do TechTudo, ela te ensina a solucionar o seu problema - > Como cancelar a conta da Netflix pelo celular e PC (passo a passo)
Eu espero que tenha te ajudado a resolver o seu problema. Se você conseguiu, volta aqui e conta para a gente. :)
Um abraço!!! Até a próxima!!!

SAhm026
Membro
2 meses atrás
access the Netflix app, navigate to your account settings, and then cancel your membership