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Olá, tudo bem?

O processo de formatar um celular pode ser confuso mesmo. Vale destacar que é importante ter salvo as informações que você gostaria de guardar antes de seguir as etapas abaixo. 

Para restaurar as configurações de fábrica do seu modelo Realme você precisa ir nas "configurações" e depois clicar em "sistema e atualizações", então seguir os passos até "apagar todos os dados". Nesse momento, basta esperar que o celular seja reiniciado. 

Estas matérias do TechTudo contam o passo a passo completo e podem te ajudar: 

Como formatar o realme Note 50? Veja passo a passo

Como formatar o celular Xiaomi? Entenda se você deve fazer agora mesmo

Abraço!