Fórum

Techtudo

PUBLICIDADE

Impressora HP desinstalando sozinha, como resolvo isso?

Perguntou 11 anos atrás

Resolvido

Boa noite,

estou com um serio problema tenho uma impressora HP M1132 . Ela vem apresentando problemas depois que formatei o computador e a instalei novamente, o problema é que ela está desinstalando sozinha de hora em hora e sou obrigado a colocar o cd de instalação e instalá-la novamente para ela voltar a funcionar...

alguém pode me ajudar por favor

PUBLICIDADE

Respostas

andreitajai

Moderador

11 anos atrás

Primeiro você deve ir ao site do fabricante da placa mãe e baixar novas atualizações para os drivers. Por mais que você tenha o cd ou o windows reconheça todos ou a maioria dos drivers automaticamente, o ideial é buscar por versões mais atualizadas.

Depois você deve baixar uma versão dos drivers da impressora mais atualizada no site da HP. Da mesma forma, por mais que você tenha o CD de instalação, o ideial também é baixar drivers novos, que devem trazer mais segurança e estabilidade.

PUBLICIDADE