leonardo_schwitzer
Membro
Impressora HP desinstalando sozinha, como resolvo isso?
Perguntou 11 anos atrás
Resolvido
Boa noite,
estou com um serio problema tenho uma impressora HP M1132 . Ela vem apresentando problemas depois que formatei o computador e a instalei novamente, o problema é que ela está desinstalando sozinha de hora em hora e sou obrigado a colocar o cd de instalação e instalá-la novamente para ela voltar a funcionar...
alguém pode me ajudar por favor
Respostas
andreitajai
Moderador
11 anos atrás
Primeiro você deve ir ao site do fabricante da placa mãe e baixar novas atualizações para os drivers. Por mais que você tenha o cd ou o windows reconheça todos ou a maioria dos drivers automaticamente, o ideial é buscar por versões mais atualizadas.
Depois você deve baixar uma versão dos drivers da impressora mais atualizada no site da HP. Da mesma forma, por mais que você tenha o CD de instalação, o ideial também é baixar drivers novos, que devem trazer mais segurança e estabilidade.