Boa noite,

estou com um serio problema tenho uma impressora HP M1132 . Ela vem apresentando problemas depois que formatei o computador e a instalei novamente, o problema é que ela está desinstalando sozinha de hora em hora e sou obrigado a colocar o cd de instalação e instalá-la novamente para ela voltar a funcionar...

alguém pode me ajudar por favor

perguntou Nov 19 '13 às 20:29

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leonardo_schwitzer
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editou Nov 09 '16 às 14:37

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viviwerneck ♦♦
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Primeiro você deve ir ao site do fabricante da placa mãe e baixar novas atualizações para os drivers. Por mais que você tenha o cd ou o windows reconheça todos ou a maioria dos drivers automaticamente, o ideial é buscar por versões mais atualizadas.

Depois você deve baixar uma versão dos drivers da impressora mais atualizada no site da HP. Da mesma forma, por mais que você tenha o CD de instalação, o ideial também é baixar drivers novos, que devem trazer mais segurança e estabilidade.

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respondeu Nov 20 '13 às 08:25

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andreitajai ♦
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pergunta feita: Nov 19 '13 às 20:29

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última alteração: Nov 09 '16 às 14:37