Quando ligo meu computador aparece na tela:

Configurando Atualizações (ETAPA 3 de 3 0%) Não desligue o computador

Em seguida ele sozinho simplesmente reinicia e aparece a mesma frase sitada acima seguindo com o mesmo procedimento sempre, Não sei o que fazer. Por Favor me ajudem.

perguntou Apr 16 '12 às 17:57

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vanessa_moreira_2012
11211

editou Apr 17 '12 às 10:52

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Rebecca ♦♦
28305114.7k

Nunca esqueça de fazer uma boa pergunta, principalmente qual é a versão do seu SISTEMA OPERACIONAL (SO).

Raul

raauldias's gravatar image raauldias (Apr 16 '12 às 19:42)

Antes de iniciar o sistema, vá apertando F8, você poderá iniciar o PC em modo de segurança

A partir daí comece a tentar outras soluções pro problema principal. Você pode passar anti-vírus para ver se seu problema é de software, restauração do sistema para revertê-lo à uma condição em que ainda funcionava ou até mesmo conseguir instalar a atualização

Caso o problema persista, há uma chance que seu computador esteja desligando por hardware, problemas como poeira, temperatura, aí já é outra história.

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respondeu Apr 16 '12 às 19:31

Rafael%20Monteiro's gravatar image

Rafael Monteiro
1581631712.0k

Pode ser que a atualização tenha BUGADO, aconteceu isso aqui em casa, e aí você restaura o PC, que é muito simples de fazer, é só você apertar F8 antes do SO começar a carregar e dps vc escolhe uma opção que mais se adapte ao seu problema. ^-^
Espero ter ajudado e até a próxima.

Raul Dias

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respondeu Apr 16 '12 às 19:41

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raauldias
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pergunta feita: Apr 16 '12 às 17:57

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última alteração: Apr 17 '12 às 10:52