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Olá, comprei um iPhone full price nos EUA, e hoje, quando fui colocar o chip da vivo aparece: SIM INVÁLIDO: o cartão sim que você tem instalado atualmente nesse Iphone é de uma operadora que não é compatível com a política de ativação (...) Por favor, alguém que saiba me informar, manda um e-mail para gabi_csirj@hotmail.com Não sei mais o que fazer!!! |
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Hey, @Gabrielatexrib! Você conseguiu resolver o problema? No site da Apple tem algumas dicas: 1. Certifique-se de que você tem um plano ativo com sua operadora. 2. Atualize o iPhone para a versão mais recente do iOS. 3. Ative o Modo Avião e desative-o. 4. Reinicie o iPhone. 5. Acesse Ajustes > Geral > Sobre e verifique se há alguma atualização da operadora. 6. Remova o cartão SIM da respectiva bandeja e insira-o novamente. Certifique-se de que a bandeja do SIM fecha completamente e não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de um modelo diferente do iPhone ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente. 7. Tente usar outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste com outro cartão SIM. Talvez seja preciso trocar o cartão SIM. Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple. |
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pergunta feita: Dec 17 '13 às 20:26
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última alteração: May 19 '16 às 09:54